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          上饒市住房公積金:不斷優化服務 提高百姓滿意度

          www.mingji-bdc.com 發布時間:2020-10-17 10:10 文章來源: 上饒市廣播電視臺


          上饒市住房公積金不斷創新創工作思路和方法,在推進“放管服”方面進行了積極探索,使百姓在辦理貸款的過程中真正感受到便捷高效的服務。

          在上饒市住房公積金的服務大廳,原本擁擠嘈雜的辦事大廳變得井然有序,據工作人員介紹,最高峰的時候,一天有300多人在大廳辦理業務,現在有三分之一的市民直接在網上辦理,大大緩解了大廳現場的工作量。

          據了解,僅半年時間,上饒市住房公積金管理中心市直分中心就先后推進了線上業務,貸款大宗客戶集中預約“一站式”服務機制等四次改革。  目前,上饒市住房公積金管理中心市直分中心的120家單位,已經全部實現了網廳業務辦理,基本實現了足不出戶,信息跑路的智能化繳存服務。全市公積金36項業務里面已經有31項實現了一次不跑和最多跑一次

          經過不斷地改革,原來耗時最長的貸款流程從原來的15個工作日縮減到了7個工作日左右。目前,中心正在著力推進信息深度互聯,努力打破“信息孤島”,真正實現只進一扇門。(記者 陳茜)

          [ 責任編輯:成華彥 ]
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